Betaling og sikkerhed

Webshoppen: Du kan betale via bankoverførsel, MasterCard & Visa kort.

På adressen: Kan du betale med alle betalingsmidler 

Laver du en bankoverførsel, så skal du sørge for at oplyse dit reference nr under feltet “BESKED TIL MODTAGEREN” referencen finder du på den mail du har modtaget efter bestilling under ordrebekræftelse.

Ordrebekræftelse

Straks efter du har lagt en ordre online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et reference nummer, navn og adresse på kunden, betalingsmetode, leverings adresse samt en oversigt over de bestilte varer. Hvis du opretter en konto på Scangastro.dk vil du altid kunne gå ind og se tidligere ordrer.

Priser

Alle vores priser er i danske kroner DKK, priserne som er vist ud for varerne er ekskl. moms, men i indkøbskurven, på ordrebekræftelsen og på fakturaen m.m. vil momsen være specificeret.

Forsendelse

Gratis levering til Hele Danmark ved køb af mere end 1000 kr Excl moms.

Ellers koster fragten 89 kr Excl moms

Gratis fragt ved køb af mere end 1000,- gælder ikke for brugte varer.

Vi samarbejder med 3 forskellige fragtfirmaer. Vi sørger for den/de bestilte produkter bliver godt pakket ind, inden de bliver sendt afsted.

Vi sender små og store pakker op til 20 kg med Postnord og Gls.

Lagervarer sendes indenfor 1-3 Arbejdsdage. Bestillingsvarer sendes indenfor 3-7 Arbejdsdage. Kontakt os for yderligere spørgsmål mht levering på info@scangastro.dk
(Kantstenslevering for pakker og paller over 20 kg)
Hvis det er en bestillingsvare kan det variere mellem 1-4 uger afhængig af producenten.

Forsendelser med 20 kg og op efter: Såfremt vores samarbejdspartnere ikke træffer nogle på modtageradressen vil pakken/pallen sendes tilbage på vores hovedlager, så kontakt os for et nyt leveringsforsøg. På et nyt leveringsforsøg vil der pålægges et fragt gebyr.

 

Bemærk: Nogle gange sender vi varerne med brugte pap kasser, da vi støtter miljøvenlig pakning, men selvfølgelig vil varen være godt pakket ind som standarden.

For yderligere spørgsmål vedrørende forsendelse, er du mere end velkommen til at kontakte os på Tlf.: +45 23870085 eller mail.: info@scangastro.dk

Leveringtider

Hurtig og sikker levering

Vi leverer til hele Danmark, samt Europa.

Lagervarer sendes indenfor 1-3 Arbejdsdage. Bestillingsvarer sendes indenfor 3-7 Arbejdsdage Eller 1-4 uger alt afhængig af status på varen. Kontakt os for yderligere spørgsmål mht levering på info@scangastro.dk eller pr telefon.

Levering til din adresse: Små/Store pakker for du leveret lige til hånden, men varer med 20 kg og op efter bliver leveret til kantstenen på din adresse med mindre andet er aftalt.
Ved restordrer eller bestillingsvarer hører du fra os indenfor 24 timer i åbningstiden

Kvittering – betalt faktura

Kvitteringen fremsendes med en betalt faktura, der sendes til dig. Kvitteringen skal fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation & garanti.

Fortrolige oplysninger / persondata

Scangastro.dk bruger udelukkende dine oplysninger – navn, adresse og e-mail – til at sende din vare, informere dig eller i tilfælde af uforudsete problemer med leveringen. Alle oplysninger om brugerne, som brugerne meddeler Scangastro.dk, behandles således fortroligt og videregives ikke til tredjemand ud over det omfang, det kræves for at gennemføre en handel. Scangastro.dk vil således alene gøre brug af oplysningerne til interne formål i Scangastro.dk.

Fortrydelsesret inden levering

Fortryder du bestillingen inden varen skal leveres, skal du kontakte ScanGastro.dk på info@Scangastro.dk så vi kan når at af booke fragtmanden omgående.

Ombytnings- og fortrydelsesret

Du har 365 dages ombytnings- og fortrydelsesret på alle varer du køber online, gældende fra modtagelsesdatoen. Ombytnings- og fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand og ubrudt emballage. Kvittering skal altid medfølge. Herefter vil du få dine penge retur inkl. de oprindelige forsendelsesomkostninger. Du skal dog selv betale for at sende produktet retur. Ombytnings- og fortrydelsesret skal altid koordineres med ScanGastro forud for tilbage forsendelse. Kontakt ScanGastro.dk på info@Scangastro.dk

Reklamationsret

Skulle du være så uheldig at modtage en vare med fejl har du 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse.  Ved reklamation kontakt Scangastro.dk på info@scangastro.dk Kvittering eller faktura skal kunne fremvises.

Brugte varer

Alle vores brugte varer bliver gennemgået og serviceret af vores samarbejdspartnere inden salg.

Brugte varer købes som beset.

Vi tilbyder ikke nogen form for garanti eller reklamation på brugte varer så længe andet fremgår på varens opslag.

Vi tager ikke brugte vare retur medmindre andet er aftalt.

Vi køber/tager gerne dine brugte varer med i handlen hvis du køber nyt fra os.

Hvis du har defekt storkøkkenudstyr du skal afskaffer hjælper vi gerne uden ekstra gebyr.

Forbehold

Scangastro.dk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af varer fra ScanGastro.dk anses for endeligt indgået, når vi har modtaget din betaling. Tilbud gælder så længe lager haves.